Uma equipa dedicada ao desenvolvimento e bem-estar em cada etapa da vida
Na Janela dos Afetos aliamos o rigor científico à sensibilidade humana para proporcionar um acompanhamento clínico próximo, ético e ajustado às necessidades de crianças, jovens, adultos e famílias.
De uma ideia partilhada a uma equipa multidisciplinar
A Janela dos Afetos nasceu do reencontro de duas psicólogas, Andreia Ferreira e Raquel Sousa, que se conheceram e estudaram juntas na universidade.
Anos mais tarde, voltaram a cruzar caminhos e surgiu a vontade de criar um projeto conjunto. Começou no espaço digital, através de uma página dedicada ao desenvolvimento infantil, à partilha de informação com famílias e à criação de recursos e materiais pensados para apoiar crianças, pais e profissionais.
Foi desta primeira fase que nasceu o nome Janela dos Afetos: uma janela aberta para a comunidade, para o desenvolvimento, para as emoções e para as relações que fazem parte do crescimento de cada pessoa.
Com o tempo, o que começou online foi crescendo e a partilha de conteúdos deu lugar a um espaço de acompanhamento psicológico, inicialmente muito ligado à infância e às famílias, mas onde desde cedo existiu também acompanhamento de adultos.
À medida que surgiram novas necessidades e novos desafios, o projeto evoluiu e outras áreas juntaram-se à Psicologia, nomeadamente a Terapia da Fala e a Terapia Ocupacional, permitindo olhar para cada pessoa de forma mais completa, ampla e integrada.
Hoje, a Janela dos Afetos é um gabinete multidisciplinar de Psicologia, Terapia da Fala e Terapia Ocupacional, que acompanha crianças, adolescentes, adultos e famílias e desenvolve também projetos junto de escolas, instituições e comunidade.
Crescemos, alargámos a equipa e as áreas de intervenção, mas mantivemos aquilo que esteve na origem do projeto: a vontade de criar um espaço próximo, cuidado e onde cada pessoa possa ser verdadeiramente escutada e compreendida.

Andreia Ferreira e Raquel Sousa
Psicólogas Clínicas e Cofundadoras da Janela dos Afetos
Missão e Visão
O compromisso que orienta a nossa prática clínica e a nossa presença na sociedade.
Missão
Acompanhar crianças, adolescentes, adultos e famílias através da Psicologia, da Terapia da Fala e da Terapia Ocupacional, com rigor e respeito pela história, pelo ritmo e pelas necessidades de cada um. Articulamos estas áreas sempre que isso contribui para compreender melhor as dificuldades e orientar a intervenção. Trabalhamos para que os progressos alcançados em consulta tenham expressão no dia a dia — em casa, na escola, no trabalho e nas relações.
Visão
Queremos que a Janela dos Afetos seja uma referência em acompanhamento multidisciplinar e um espaço de confiança para a comunidade. Ambicionamos alargar as nossas respostas e chegar a mais pessoas, mantendo a proximidade e o cuidado que nos definem.
Valores que sustentam cada decisão clínica
A nossa atuação não se define apenas pelas técnicas que utilizamos, mas pela postura ética, respeitosa e acolhedora com que nos relacionamos com cada pessoa.
Empatia
Escutar com presença genuína e sem julgamentos, construindo um espaço seguro onde cada pessoa e família se sinta acolhida na sua singularidade.
Proximidade
Estar presente de forma humana, acessível e transparente, mantendo uma comunicação fluida e caminhando lado a lado em todas as etapas.
Rigor científico
Fundamentar cada intervenção e avaliação na evidência científica atualizada, na sólida formação continuada e nas normas deontológicas das respetivas ordens.
Individualização
Reconhecer que não existem percursos idênticos. Cada plano terapêutico é desenhado à medida das necessidades, ritmos e potencialidades reais de quem nos procura.
Multidisciplinaridade
Integrar os olhares complementares da Psicologia, Terapia da Fala e Terapia Ocupacional para uma compreensão global e integrada do desenvolvimento humano.
Partilha
Disponibilizar conhecimento e estratégias práticas a famílias, educadores e comunidade, capacitando para além das quatro paredes do gabinete.
Como trabalhamos
Um processo estruturado em quatro etapas coordenadas, desenhado para acolher as dúvidas iniciais e construir um caminho com sentido prático para quem nos procura.
Ouvir e compreender
Primeiro contacto e acolhimento
Dedicamos tempo a escutar a história de vida, as preocupações da família ou do próprio adulto e as expectativas em relação ao processo terapêutico. Criamos uma relação de confiança mútua e identificamos em conjunto as principais necessidades.
Avaliar quando é necessário
Rigor diagnóstico e funcional
Quando a situação clínica ou de desenvolvimento o exige, realizamos avaliações compreensivas com recurso a instrumentos aferidos e observação estruturada. A avaliação não é um fim em si mesma, mas sim o alicerce para fundamentar decisões clínicas assertivas.
Construir um acompanhamento individualizado
Intervenção ativa e orientada a objetivos
Desenhamos um plano de intervenção flexível e centrado na pessoa. Estabelecemos metas terapêuticas claras, fornecendo estratégias concretas que possam ser postas em prática em casa, na escola ou no contexto de trabalho.
Articular quando acrescenta valor
Ponte com a escola, família e profissionais
Sempre que relevante e com o devido consentimento, articulamos com educadores, professores, médicos assistentes ou outros técnicos. Esta cooperação garante que as aprendizagens e competências adquiridas se consolidem na vida real.
Um ambiente pensado para acolher com conforto, privacidade e funcionalidade
O nosso gabinete foi idealizado ao pormenor para transmitir segurança, calma e bem-estar desde o primeiro instante. Sabemos que procurar apoio em saúde mental ou desenvolvimento exige coragem; por isso, criámos um espaço onde qualquer pessoa — adulta, criança ou adolescente — se sinta imediatamente acolhida e respeitada.
Dispomos de gabinetes de consulta individual com isolamento acústico e luz natural, sala ampla, com estruturas diversificadas para Terapia Ocupacional, espaço dedicado à Terapia da Fala e uma receção tranquila onde aguardar pelo início da consulta sem pressas nem ruído.
Localização do Gabinete
Rua Dom Nuno Álvares Pereira, n.º 290, 1.º andar AG
4450-218 Matosinhos, Portugal

Receção da Janela dos Afetos — Matosinhos
Zona de receção e espera da Janela dos Afetos.
Conheça os nossos espaços de intervenção
Fotografias autênticas das diferentes áreas do nosso gabinete em Matosinhos. Clique em qualquer imagem para abrir a visualização em ecrã inteiro.

Receção e Sala de Espera
Zona de receção e espera da Janela dos Afetos.

Detalhes da Receção
Pormenores da zona de acolhimento.

Gabinete de Psicologia de Adultos
Gabinete utilizado no acompanhamento de adultos.

Gabinete da Criança e do Adolescente
Espaço com mobiliário e materiais adaptados ao acompanhamento infantojuvenil.

Sala de Terapia Ocupacional
Sala ampla, com estruturas diversificadas para Terapia Ocupacional.

Livros e Materiais de Intervenção
Seleção de livros e materiais utilizados nas atividades de acompanhamento.
Estamos aqui para ajudar a perceber por onde começar.
Se procura acompanhamento em Psicologia, Terapia da Fala ou Terapia Ocupacional, marque uma consulta ou fale connosco para esclarecer as suas dúvidas.